Szállítási szabályzat
Rendelés megerősítése
Közvetlenül a rendelés leadása után megrendelés visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek, amely tartalmazza a rendelés összegzését, valamint a szállítási és számlázási adatokat.
Rendelés feldolgozása
Mivel a legtöbb termékünk személyre szabott termék, nem tudjuk garantálni a szállítási időt.Ha a testreszabást választja, kommunikáljon velünk a mennyiség és a stílus szerint, tájékoztatjuk Önt a szállítási időről.
Szállítás
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
A tapasztalt hosszabb vámkezelési idők miatt, pl. a szigorúbb biztonsági ellenőrzések miatt, Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítás a vártnál tovább tarthat.
A megrendelések nem kézbesíthetők katonai címekre (APO, FPO, DPO), Guam, Jersey, Guernsey, Virgin-szigetek (Egyesült Királyság), Man-sziget, Francia Guyana, Guadeloupe, Réunion, Martinique, Malawi, Pápua Új-Guinea, Grenada, Zambia, Nigéria.Az Egyesült Államok területei esetén adjon meg egy alternatív címet.Puerto Ricóban élő vásárlók esetén az állam vagy tartomány helyett az ország mezőben Puerto Ricót írja be.
Megjegyzés: Ha módosítania kell a rendelést, az ügyfélszolgálat visszaigazoló üzenetet küld, és a visszaigazolás beérkezése után feldolgozzuk a megrendelést, ezért kérjük, mielőbb válaszoljon.
Szállítás
A rendelés kiszállítását követően egy Szállítási visszaigazoló e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a csomagban lévő tételek részleteit, valamint egy nyomkövetési számot és egy linket a szállító cég webhelyére.A csomag nyomon követéséhez egyszerűen kattintson a megadott linkre.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy néha a szállítmányozó cégnek időbe telik a küldemény állapotának frissítése, és előfordulhat, hogy a nyomkövető hivatkozás nem működik azonnal.Sikertelen kézbesítés esetén e-mailben is értesítünk.
Ha nem kapja meg csomagját, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendelés dátumától számított 6 hónapon belül.Ügyfélszolgálati munkatársunk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot.Felhívjuk figyelmét, hogy a késedelmes kéréseket nem fogadjuk el.
Visszaküldés és visszatérítés
Ez a visszatérítési szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait, amikor Ön felkeresi vagy vásárol a jfttectent.com webhelyen (a „Webhely”).
A felhasználó személyes adatait és képeit a felhasználó hozzájárulása nélkül reklámozásra nem használjuk fel
Weboldalunk nem használható fő célként a felhasználók személyes adatainak gyűjtésére.
Az alábbi körülmények kivételével tilos ingyenes ajándékokat adni vagy ösztönzőket elfogadni
Akkor adják meg, amikor a felhasználók árut vásárolnak
Legyen része egy marketing kampánynak
A fő cél nem személyes adatok gyűjtése
Garancia és visszáru
A Protection Forevernél mindig az ügyfelek elégedettsége a legfontosabb számunkra.
Elkötelezett minőség-ellenőrzési és minőségbiztosítási csapataink megvizsgálják az árukat a kiszállítás előtt.Termékeink minősége garantált.Vásárlás előtt azonban gondosan és pontosan ellenőriznie kell a méretet.
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
HOGYAN ELÉRHETŐ MINKET
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
MEGOLDÁSAINK:
A Protection Forever felelőssége:
Ha cégünk a felelős a problémáért, akkor visszaküldjük raktárunkba a visszatérítés vagy csere érdekében.
Miután megkaptuk a terméket, teljes egészében visszatérítjük az eredeti termék árát és a szállítást, vagy ingyenesen újraküldjük a cserét saját költségünkre.Ez a megoldás csak akkor érhető el, ha a Protection Forever felelős a rossz tétel/méret szállításáért.
Az Ügyfél felelőssége:
1. Hibás rendelés (a tétel mérete)
Ha a vásárló hibás méretet vagy terméket rendelt, visszaküldést is engedélyezhetünk.Ebben az esetben:
(1) Csere esetén az ügyfél felelős a szállítási díjért, hogy visszaküldje nekünk.cseretermék küldésének szállítási díját mi álljuk.
(2) A visszatérítésért az ügyfél felelős a szállítási díjért, hogy visszaküldje nekünk.
MEGJEGYZÉS: Miután megkötöttük a visszaküldési megállapodást, kérjük, küldjön visszaküldési címkét 5 munkanapon belül.5 munkanapnál tovább nem fogadunk visszaküldést.
2. Nem kívánt elem
Ha a vásárló úgy dönt, hogy már nem akarja a terméket, vagy egyszerűen csak kicseréli, ezt a termék átvételétől számított 3 napon belül jelezheti felénk, mi pedig kivizsgáljuk, hogy megtaláljuk a számodra megfelelő megoldást.Ha mindketten egyetértünk a visszatérítéssel, ebben az esetben az ügyfél felel a visszaküldésünkért járó szállítási díjért, és termékenként 5,00 USD átalányfeldolgozási díjat vonunk le, amikor minden ügyfélnek visszatérítjük a pénzt.
TOVÁBBI MEGJEGYZÉSEK A GARANCIÁVAL KAPCSOLATBAN
Fizetés nélküli expressz kézbesítést nem fogadunk el.
Minden visszaküldést először ügyfélszolgálati csapatunknak jóvá kell hagynia;kérjük először írjon nekünk e-mailt.
Minden visszaküldött terméknek vadonatúj állapotban kell lennie, nem használt/nem hordott, mosatlan, minden eredeti címkével és eredeti csomagolásukkal együtt kell lennie.
MEGJEGYZÉS: Nem fogadunk vissza használt terméket, és nem fogadunk el 60% feletti kedvezményt.kivéve, ha az ügyfél rossz terméket kapott, vagy az áru hibás volt.
BESZÁMÍTÁSI IDŐKERET
A visszaküldött vagy cseretermékek esetében 3-6 munkanapra van szükségünk a termék(ek) kézhezvételétől számítva a megoldás feldolgozásához.
Ezt követően a visszatérítési idő a következő:
Paypal számla visszatérítés: Akár 48 óra
Hitelkártyás visszatérítés: 7-14 munkanap között
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.
